Scopul Pinitto este să le dea vecinilor tăi un motiv să vorbească între ei în persoană. Instrumentele integrate și modelul de preț derivă din asta.
Adevăratul produs este conversația care urmează
Te conectezi la Pinitto și vezi că cineva la două uși distanță are bormașina de care ai nevoie. Îi trimiți un mesaj prin Pinitto. Ți-o împrumută. O întorci a doua zi și îi mulțumești. Peste trei luni stați de vorbă în holul blocului despre cu totul altceva.
Bormașina este pretextul. Conversația este produsul. Tot ce a făcut Pinitto a fost să îți arate cine are bormașina.
La fel se întâmplă cu o cursă spre piață marți, cu alergarea săptămânală de la șase, cu grătarul de sâmbătă de pe avizier și cu rotația treburilor din calendar. Fiecare este un motiv mic pentru ca cineva din comunitatea ta să interacționeze cu altcineva, iar interacțiunea în sine se întâmplă offline.
Ce am ales să nu construim
Pentru a menține platforma discretă, Pinitto omite intenționat:
- Fără feed, scroll infinit sau algoritmi „pentru tine"
- Fără like-uri, inimi, reacții sau număr de urmăritori
- Fără profiluri publice sau descoperire socială. Nu cauți străini
- Fără notificări push (dezactivate implicit). Fără emailuri de tipul „nu ai mai intrat de trei zile"
- Fără grafice de activitate sau scoruri de sănătate a comunității. Interacțiunea offline nu poate fi măsurată
Singurul mod prin care îți atragem activ atenția este un email săptămânal de rezumat (configurabil) care îți spune ce s-a întâmplat și ce urmează în comunitate, ca să nu fii nevoit să verifici platforma pentru a fi la zi. Îl citești din inbox, faci ce contează pentru tine și ignori restul.
De ce modelul de preț susține asta
Dacă am factura după numărul total de membri, am vrea ca fiecare locatar să plătească pentru Pinitto, indiferent dacă îl folosește sau nu. Dacă am factura după sesiuni, am vrea să te conectezi cât mai des. Ambele modelează deciziile de produs în timp, chiar și cu cele mai bune intenții.
Așa că planul plătit Pinitto facturează după membrii activi, cei care contribuie sau vizitează în mod constant într-o lună. Un bloc de 60 de apartamente unde doar 25 de persoane sunt active în acea lună plătește pentru 25, nu pentru 60. O comunitate care folosește Pinitto de trei ori pe lună plătește la fel ca una care îl folosește de trei ori pe zi, atâta timp cât aceiași oameni sunt activi.
Cum arată asta în practică
Ar trebui să te poți conecta la Pinitto, să găsești ce ai venit să cauți în mai puțin de un minut și să închizi pagina. Nu ar trebui să simți niciun motiv să verifici din nou prea curând. Rezumatul săptămânal îți va spune ce ai pierdut sau dacă s-a întâmplat ceva important.
Dacă te trezești că petreci mult timp pe Pinitto, probabil ceva nu este în regulă. Fie ești administrator făcând muncă de configurare, fie platforma face ceva greșit. Oricum, am vrea să știm.